Kursus i it-krisehåndtering

Hvad gør du når din virksomhed bliver hacket og et cyberangreb rammer forretningens it-systemer?


Afholdelsesdatoer

Ring til IDG Kurser på 77 300 123
eller mail på idgkurser@idg.dk
for nærmere info angående datoer.

Kursusmål

På dette kursus får du et nyt friskt syn på, hvordan du og din organisation kan forbedre jeres eksisterende kriseplaner. Du vil umiddelbart efter kurset kunne implementere en stor del af det, du får lært.

Du kommer hjem med en værktøjskasse af praktisk og operativt anvendelige metoder og skabeloner, der gør, at du vil kunne forbedre evnen til at håndtere større og mindre kriser på en professionel måde ud fra metoder, der har virket i andre organisationer.


 

Kurset henvender sig til

Kurset henvender sig til
CISO’er, CSO’er, it-chefer og andre med ledelsesansvar for it - herunder:
- Ledere af it-afdelinger, support-funktioner, helpdesk, outsourcing.
- Mellemledere og gruppeledere.
- Medarbejdere med ansvar for forretningskritisk it og it-løsninger.
- It-medarbejdere, der vil forstå deres rolle i kritiske situationer.

Kurset kan med fordel gennemføres med flere medarbejdere fra samme firma. Kurset udbydes også som virksomhedskursus.

Forudsætninger

Forudsætninger
Kurset kræver ingen forudgående uddannelse, men en vis stresstolerance er en fordel!
Dette er IKKE et it-teknisk kursus, dog vil en basal forståelse for it-infrastruktur og
forretnings-flow være en fordel.
Du forventes at deltage aktivt i undervisningen og øvelserne.
Uddannelses-materialet vil primært være på engelsk.

Du vil have stor glæde af kurset, uanset om du kommer fra en organisation med store forretningskritiske systemer og en kæmpe it-infrastruktur eller en mindre organisation med e-handel og almindelig brug af office-pakker.

Kursusindhold

Kursusindhold

• Kritisk infrastruktur.
• Forretning og kunder kontra tekniske behov og muligheder.
• Prioritering, eskalering og rapportering.
• Scenarieplanlægning.
• Kriseledelse og kriseorganisation.
• Risikostyring og konsekvensanalyse.
• De vigtigst kriseledelseselementer og -faktorer.
• Information og intern/ekstern kommunikation.
• Stakeholder management.
• Ledelse i pressede situationer og beslutnings-psykologi.
• Udarbejdelse af planer og procedurer.
• Standarder og best practise.
• Indholdet i en ‘krisekuffert’.
• “What to do when the shit really hits the fan…”

På kurset får du en både praktisk og teoretisk gennemgang af virkelige forretningskritiske
hændelser og en mulighed for at teste din egen viden og dine egne evner i forskellige øvelser og
opgaver. Du vil blive guidet igennem og sammen med de øvrige kursister få en uvurderlig
erfaring, som du vil kunne anvende i praksis efter kurset.

Undervejs bliver du udfordret på dine sikkerhedsplaner og stresstestet af underviserne, der selv har stået midt i orkanens øje for her at tage vigtige og vidtgående beslutninger i pressede situationer, hvor deres virksomheds brand, troværdighed, drift og produktion har stået på spil.


Dine undervisere:

Ken Bonefeld Nielsen, direktør, Bonefeld Business and Brand Protection. Mange års
erfaring i kriseledelse fra håndtering af større og mindre internationale hændelser fra blandt andet.
forsvaret, tele- og it-branchen, den farmaceutiske industri og ikke mindst Sony Mobiles
globale kriseledelse. Underviser internationale top-ledere i kriseledelse.

Christian Thygesen partner, Rezilienze. Mange års erfaring i opbygning af
internationale kriseledelses-organisationer og business continuity fra blandt andet Vestas.
Håndtering af kritiske hændelser i ind- og udland og uddannelse af personale og ledelse i
krisehåndtering på både operationelt og strategisk niveau.


Det siger kursisterne:

"Kurset har givet mig  værktøjer, information og den sikkerhed jeg skal bruge for at tage rollen som Crisis Manager.

Underviserne var dygtige og sympatiske og  sørgede for at holde os på tæerne med en blanding af cases, øvelser og teori. Vores egne erfaringer med kriseledelse blev inddraget i kurset så vi, som kursusdeltagere, kunne lære af hinanden og bruge hinandens erfaringer. "

Lisa Borup, Andersen Borup Consulting

”Kurset har givet mig forståelse og mulighed for at træffe de korrekte beslutninger med rollen com Crisis manager. Jeg fik hurtigt indtryk af underviserne var dygtige og sympatiske og have meget erfaring med i rygsækken som virkelig gav nogle værktøjer til at lære med. Underviserne var dygtige til at blande teori og praktiske øvelser sammen i de forskellige cases, som vi lærte ud fra." 

Lars Lassen, Midt Og Sydsjællands Brand & Redning


Praktiske oplysninger
Pris:
kr. 9.995,- (ekskl. moms)
Varighed:
dag
Bemærk:
Afholdes hos IDG kurser i Herlev.

Afholdelsesdatoer

Ring til IDG Kurser på 77 300 123
eller mail på idgkurser@idg.dk
for nærmere info angående datoer.


Er I flere fra samme virksomhed, som skal på kursus? Så kan der være penge at spare med et virksomhedskursus

Læs mere om virksomhedskurser her

Andre populære kurser


Aktuelt

Cyber Security - har din virksomhed styr på det? Sikkert ikke så meget som I burde.

Derfor kan vi nu præsentere:
Cyber Security for IT&SOC - et 12 dages online kursus
Kurset går i dybden med Cyber Security, så du og din virksomhed bliver klædt på til at forebygge de fejl, der kan ramme overskrifterne i aviserne.
Læs mere og tilmeld dig her

Har du set vores store udbud af e-learningskurser:
Med e-learning kan du sidde i ro og mag med din PC og blive opdateret på netop det, du har brug for. Vores e-learningskurser er alle af høj kvalitet og mange af dem er certificeringskurser.
Du kan se meget mere her

Introduktion til Power BI Desktop
Få en grundig introduktion til Power BI Desktop og lær om de mange muligheder for at lave flotte interaktive og visuelle rapporter, der både virker på computer, tablet og smartphone.
Du kan se meget mere her

GDPR - Udvidet kursus med fokus på løbende drift og vedligeholdelse
Sådan drifter du GDPR-complianceprojektet efter det er implementeret. På kurset får du praktiske og konkrete råd til, hvordan du kontinuerligt sikrer dokumentation for overholdelse af GDPR og databeskyttelsesloven.
Du kan se meget mere her


Kursuslokaler udlejes med og uden PC
Har du brug for et undervisningslokale med plads til op til 15 deltagere, så kan vi tilbyde fuldt udstyrede lokaler. Pris pr. dag 3.500.- kr. Forplejning 200.- kr. pr. person pr. dag.
Inkl. i prisen er teknisk support og service. Interesseret?
Kontakt os på telefon 77 300 123 og hør mere.


Hørkær 18
2730 Herlev
Tlf: 77 300 123
Email: idgkurser@idg.dk
CVR: 65970414