På kurset får du erfaring med hele processen, fra strategi til effektmåling, så du efterfølgende kan sikre, at dit arbejde skaber gode resultater. Du vil opnå en solid forståelse for arbejdet med kunderejsen, så du kan skabe relevante kundeoplevelser på tværs af jeres digitale platforme.
Du vil også lære, hvordan du fastsætter vigtige KPI'er, og hvordan du kan måle effekten af dit arbejde. Som en del af kurset vil vi også introducere dig til, hvordan du kan sammensætte det rigtige team, samt hvordan du sikrer et godt og profitabelt samarbejde med eksterne bureauer.
Print kursus