Dette modul fokuserer på hvordan man får den digitale forretningsstrategi og IT-strategien til at hænge sammen. Modulet dækker også, hvordan disruption fra nye teknologier påvirker organisationer i enhver branche, og hvordan virksomheden kan og bør reagere herpå.
Den digitale udvikling har aldrig gået hurtigere, og organisationer er nødt til at være fleksible og tilpasse sig det stadigt skiftende miljø, hvis de ønsker at fortsætte med at skabe værdi for deres kunder – samtidig med at de forbliver konkurrencedygtige på markedet.
IT & Digital Strategy tilføjer et nyt perspektiv til ITIL, og løfter ITIL-koncepterne til et strategisk niveau blandt nuværende og kommende ledere i organisationen.
Efter dette modul har du værktøjer til at udvikle og implementere en effektiv it- og digital strategi, der kan tackle digital disruption og skabe succes for og med dine kunder.
Udbytte
Efter kurset kan du forvente at kunne udvikle og implementere en effektiv it- og digital strategi, herunder at
- Forstå hvordan man gennem digitalisering kan opretholde både vækst, markedsrelevans, stabil drift og en sund økonomi
- Forstå risici og muligheder ved en digital strategi
- Forstå de trin og teknikker, der skal til for at definere en digital strategi
- Forstå, hvordan man implementerer en digital strategi
- Udnytte digitale strategier til at navigere og agere i digital disruption
- Bruge ITIL guiding principles i beslutninger og aktiviteter ifm. Digital and IT Strategy
- Forstå sammenhængen mellem Digital and IT Strategy, service value system, service value chain samt forklare, hvordan man bruger dem til at skabe værdi
- Forstå, hvordan organisationen kan fortsætte med at være levedygtig i et digitalt disruptede miljøer
Print kursus